“Central Acadêmica Positivo – Atendimento exclusivo para alunos EAD e Semipresenciais”
“Você aluno EAD/Semipresencial:
Resolva suas dúvidas acadêmicas rapidamente por aqui. Matriculas, notas, prazos, documentação, tudo com agilidade.”
Benefícios / Por que usar este canal
Atendimento dedicado para alunos que não estão presencialmente no campus
Economia de tempo: resolva pendências sem ter que deslocar-se
Suporte para todo o ciclo acadêmico: matrícula, trancamento, histórico, Egressos etc.
Resposta rápida por equipe especializada
Sobre o Acadêmcio
Perguntas frequentes (FAQs)
Quanto tempo leva para receber uma resposta?
Resposta: normalmente dentro de até 24h úteis após o envio.Quais documentos devo ter em mãos para assuntos acadêmicos?
Resposta: RG, CPF, número de matrícula, histórico parcial, comprovante de residência, etc.Como faço se meu acesso à plataforma EAD não está funcionando?
Resposta: nos informe qual curso, período, dispositivo que está usando, para verificarmos com a TI.Posso resolver tudo online ou preciso vir ao campus?
Resposta: muitas solicitações podem ser resolvidas remotamente, mas algumas exigem entrega presencial de documentos — especificaremos quando for o caso.
Como funciona / O que esperar
- Você envia sua mensagem ou preenche o formulário com seus dados.
- Nossa equipe da Central Acadêmica recebe e identifica sua situação.
- Entramos em contato (via WhatsApp ou outro canal indicado) para confirmar detalhes ou solicitar documentos, se necessário.